Privacy Policy
プライバシーポリシー
制定日：2026年6月21日
株式会社 sorena（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社 sorena
代表者：三品 宏喜
Contact us 窓口：contact@sorena.co.jp
2. 取得する個人情報
当社は、Contact us フォーム等を通じて、以下の個人情報を取得する場合があります。
- お名前
- 会社名・組織名
- メールアドレス
- 電話番号
- Category
- Message
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- Contact us への回答、連絡、資料送付
- ご依頼いただいたサービスに関するご提案・ご案内
- Message の記録および社内での共有（対応品質の向上のため）
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 委託
当社は、Contact us メールの送信等、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。その際は、委託先に対し必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制限、通信の暗号化、担当者教育等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 保管期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった場合は、法令に従い適切な方法で削除または匿名化します。
8. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求の際は、下記 Contact us 窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。
9. Cookie 等の利用
当社ウェブサイトでは、サイトの表示・利便性向上のため、Cookie 等の技術を利用する場合があります。Cookie により個人を特定できる情報を取得することはありません。ブラウザの設定により Cookie の利用を制限することも可能です。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. Contact us 窓口
本ポリシーに関する Contact us は、下記までご連絡ください。
株式会社 sorena 個人情報 Contact us 窓口
メール：contact@sorena.co.jp